Als ich in meiner ersten Souterrain-Wohnung saß, verstand ich, warum meine Mutter oft sagte: Alles hat seinen Preis.
Ich wollte unabhängig sein, meine eigenen Entscheidungen treffen und mein Leben in die Hand nehmen.
Das fühlte sich großartig an – für eine Weile.
Dann merkte ich, dass mein Vermieter ein St…stiefel war, die Wohnung nicht warm wurde und ich vor Einsamkeit in die Tischkante beißen wollte.
Unternehmertum fühlt sich oft ähnlich an.
Am Anfang ist alles aufregend: Freiheit, die Lust, etwas Eigenes zu schaffen, Kreativität. Doch dann kommen die Herausforderungen. Man fragt sich, wie man all das Neue bewältigen soll und ob man vielleicht einen riesigen Fehler gemacht hat.
Die Angst, zu wenig Kunden zu haben, wird ein ständiger Begleiter.
Diese Angst wird nicht von allein verschwinden.
Wenn Sie hoffen, dass dieses Gefühl von selbst verschwindet, muss ich Sie leider enttäuschen: Es wird nicht einfach so verschwinden. Normalerweise. Was Sie erleben, ist Unsicherheit.
Und je mehr Sicherheit Sie in Ihrem bisherigen Leben hatten, desto härter trifft Sie die Unsicherheit in der Selbstständigkeit.
Als Angestellter wussten Sie, dass der Gehaltsscheck kommt. Als Unternehmer müssen Sie dafür sorgen, dass Kunden kommen. Was Sie nicht aktiv angehen, wird nicht geschehen.
Was Sie nicht pflanzen, wird nicht wachsen. Aber genau das ist ja das Spannende am Unternehmertum. Und wenn Sie Ihre Ideen in die Realität umsetzen, wird sich die Angst vor zu wenig Kunden irgendwann legen.
Zumindest etwas.
Der Weg führt durch Handeln.
Ihre Leidenschaft für das, was Sie tun, ist das, was Fremde dazu bewegt, zu Ihren Kunden zu werden. Es sind Ihre einzigartigen Eigenschaften, Ihre Persönlichkeit, Ihr Angebot, die Menschen anziehen.
Doch Kunden suchen nicht nur eine Lösung für ein Problem.
Sie suchen das Gefühl, verstanden zu werden. Sie suchen nach Bestätigung, Sicherheit – in gewisser Weise nach einem starken Rücken, an den man sich lehnen kann und der etwas von den Stürmen der Welt da draußen abfedert.
Ihre Aufgabe ist es, dieses Vertrauen aufzubauen.
Aber das geht nicht, wenn Sie vor lauter Angst und Unsicherheit zögern. Wenn Sie ständig darüber nachdenken, ob Sie gut genug sind oder ob Ihr Angebot lächerlich wirkt, spüren Ihre Kunden das.
Was können Sie tun, um die Angst vor zu wenig Kunden zu durchbrechen?
Als Unternehmer müssen wir lernen, uns selbst zu vermarkten. Das heißt nicht, aufdringlich zu sein, sondern Ihre Werte, Ihre Fähigkeiten und Ihre einzigartige Art in den Vordergrund zu stellen.
Konzentrieren Sie sich auf das, was Sie kontrollieren können, und lassen Sie den Rest beiseite.
Hier sind einige Schritte, die Ihnen helfen können, die Angst vor zu wenig Kunden zu durchbrechen:
#1 – Bauen Sie ein System zur Kundengewinnung auf.
Ein solides Marketing- und Vertriebssystem sorgt dafür, dass Sie kontinuierlich neue Kunden anziehen, ohne dass Sie ständig in Panik verfallen müssen, wenn es mal ruhiger wird.
Content-Marketing.
Schreiben Sie Blogbeiträge, produzieren Sie Videos oder erstellen Sie Webinare, die Ihre Zielgruppe anziehen. So bleiben Sie präsent, ohne ständig auf Akquise-Tour gehen zu müssen.
Hier mehr dazu:
Content Marketing ohne Blog: Drei Wege
Keine Zeit zum Bloggen? Aus einer Idee 7x Content erstellen
SEO und Sichtbarkeit.
Optimieren Sie Ihre Webseite für Suchmaschinen, damit Sie von potenziellen Kunden gefunden werden, die nach Lösungen für ihre Probleme suchen. Dies bringt einen stetigen Strom neuer Interessenten in Ihr Business.
Hier mehr dazu:
Video: Sichtbarkeit für mein Business: 2 Gesichter braucht es
Kunden überzeugen: Die Hard & Soft Facts, die jemand wissen will, bevor er kauft
Netzwerken & Vorträge.
Seien Sie in Ihrer Branche sichtbar, ob online oder offline. Empfehlungsmarketing kann sehr wirkungsvoll sein und viele Kunden gewinnen.
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Gratis Events monetarisieren: Kunden gewinnen mit Webinaren, Workshops & Co.
#2 – Diversifizieren Sie Ihre Einkommensquellen.
Verlassen Sie sich nicht nur auf eine einzige Einkommensquelle. Überlegen Sie, wie Sie Ihr Angebot erweitern oder skalieren können, um unabhängiger von einzelnen Kunden oder Projekten zu werden.
Das ist nicht unbedingt leicht, ich verstehe Sie. Aber manchmal übersehen wir offensichtliche Möglichkeiten, weil wir zu eingefahren denken.
Digitale Produkte.
Können Sie ein E-Book, einen Online-Kurs oder Vorlagen erstellen, die Ihre Kunden kaufen können?
Gruppenangebote.
Erweitern Sie Ihr Coaching oder Ihre Beratung auf Gruppenprogramme, um mehr Menschen gleichzeitig zu erreichen und Einnahmen zu steigern.
Hier mehr dazu:
Video: Die drei Hebel für doppelten Umsatz (mit Beispiel)
Für Berater, Consultants und Trainer im B2B:
Die Vorlage für Angebote, die Kunden überzeugen
Erfahren Sie, wie wir ein simples, 3-seitiges GoogleDoc verwenden, um 5-stellige Beratungsleistungen an Firmenkunden zu verkaufen und eine Abschlussquote von 72,4% erzielen.
#3 – Arbeiten Sie an Ihrem Mindset.
Selbstzweifel und das Gefühl, nicht gut genug zu sein, haben viele Selbständige, Freelancer, selbst gestandene Unternehmer.
Doch das muss uns nicht das Leben zur Hölle machen. Wir können gute Dinge tun, auch wenn wir uns (nicht immer) gut fühlen.
Anerkennen der Erfolge.
Manchmal sehen wir nicht, was wir schon erreicht haben, weil wir nur auf das sehen, was wir noch nicht erreicht haben. Deshalb halte ich die Praxis des „gute Sachen festhalten“ für sehr sinnvoll.
Das ist nicht leicht, regelmäßig durchzuführen, ich weiß. Aber von Zeit zu Zeit ist es eine wirklich gute Sache.
Lassen Sie es mich mit Marie Curie sagen:
Man merkt nie, was schon getan wurde, man sieht immer nur, was noch zu tun bleibt.
Hier mehr dazu:
Mindset als Business-Inhaber: Welches benötigen wir und wie bekommen wir es?
#4- Finanzielle Sicherheit schaffen.
Die Angst vor zu wenig Kunden ist vor allem mit der Angst vor finanzieller Unsicherheit verknüpft. Deshalb ist der sinnvollste Rat aus meiner Erfahrung: Bauen Sie sich einen finanziellen Puffer auf, der drei bis 12 Monate der Fixkosten deckt.
Ich weiß, das ist je nach der eigenen Lebenssituation leicht zu sagen – und nicht so leicht umzusetzen.
Dennoch schauen Sie bei ausgewiesenen Spezialisten, wie Sie vorgehen könnten. Denn oft sind die kleinen Schritte, von denen wir denken, sie bringen nichts, die wirksamsten.
Hier eine Möglichkeit:
Und noch etwas: Auch wenn es keine Unsummen waren, die ich an die Seite legen konnte, … es gab mir das gute Gefühl, das richtige zu tun.
#5 – Pro-aktiv statt reaktiv agieren.
Warten Sie nicht darauf, dass Kunden von allein zu Ihnen kommen. Egal wie gut ein Angebot ist – wir müssen Kunden auf uns aufmerksam machen. Das müssen die bekannten Marken dieser Welt.
Und wir ebenfalls.
Aktive Akquise.
Auch wenn Kundengewinnung womöglich nicht Ihre liebste Aufgabe ist … suchen Sie einen Weg, der Ihnen am wenigsten „weh tut“. Sind Sie gut darin, zu schreiben? Können Sie frei sprechen vor der Kamera?
Mögen Sie die sozialen Medien?
Suchen Sie sich einen Kanal, den Sie meistern – und auf dem Sie professionell Kunden gewinnen.
Hier mehr dazu:
Meine Firma bekannter machen: Die 35 wirksamsten Strategien
Den ersten Consulting Kunden gewinnen: Drei einfache Wege
Unsere Kunden verstehen.
Es ist nicht die leichteste Aufgabe als Anbieter: Wirklich zu verstehen, WAS die Probleme unserer Kunden sind – und wie diese Menschen sie formulieren. Denn das ist unsere wichtigste Aufgabe.
Was wir anbieten, ist in gewisser Weise erst zweitrangig.
Nicht dass es unwichtig ist. Aber wir können ein sehr gutes Angebot nur MIT UNSEREN KUNDEN kreieren. Und damit meine ich echte, zahlende Kunden, die gut finden, was wir tun.
Hier mehr dazu:
Kunden den Nutzen meines Angebot verdeutlichen: 7 Wege
Kunden vom Wert eines Angebots überzeugen: Mit USP
Veränderung durch kleine Schritte.
Wenn Sie einmal ernsthaft die Frage stellen: Was wäre ein geeigneter nächster Schritt, um dieses Problem zu lösen?, wird sich fast immer eine Lösung finden. Bei unserem ersten Telefonakquise-Teleseminar zum Beispiel war die Teilnehmerzahl gering, und wir waren frustriert.
Doch anstatt aufzugeben, analysierten wir, was verbessert werden musste.
Schritt für Schritt führten wir Änderungen ein. Und die Akquise Masterclass wurde über Jahre eine wichtige Einnahmequelle. Auch deshalb, weil zufriedene Kunden noch weitere Angebote bei uns buchten.
Es war nicht einfach, und es wird auch für Sie nicht immer einfach sein. Aber dieser Prozess – das ständige Verbessern, Ausprobieren und Voranschreiten – ist das Herzstück des Unternehmertums.
Warum bitte ich Sie, trotz der Herausforderungen weiterzumachen?
Weil es Ihr Baby ist. Weil Sie etwas in der Welt verändern wollen. Und weil es Menschen da draußen gibt, denen nur Sie helfen können. Die Angst vor zu wenig Kunden darf nicht der Grund sein, warum Sie aufhören.
Zusammenfassung
Wenn Sie die Angst vor zu wenig Kunden lähmt, ist das verständlich. Unsicherheit gehört zum Unternehmerdasein, und sie wird immer wieder auftauchen. Doch wir haben in gewisser Weise die Wahl, wie wir damit umgehen.
Betrachten wir Angst als normalen Begleiter, weil wir neue, ungewohnte Dinge tun, wird es nach meiner Erfahrung zumindest ein wenig leichter … in diesem Sinne. Lassen Sie mich hören, wie es ging.
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