Drei Dinge, die Sie im Umgang mit Kunden ändern müssen, damit Ihr Business wächst
von
Andrea Lekies, zuletzt aktualisiert am 17. November 2020
In diesem Podcast geht es um …
Wenn Sie nach „Umgang mit Kunden“ suchen, finden Sie im Internet viele Tipps, die Ihnen sagen, wie Sie zu Kunden eine gute Beziehung herstellen.
Oder wie guter Kundenservice aussieht.
Doch darum geht es in diesem Podcast nicht. Mike und ich beleuchten das Thema aus einem anderen Blickwinkel.
Sie erfahren, wie sich der Umgang mit Kunden auf Ihren Geschäftserfolg auswirken kann.
Oder anders formuliert:
Warum Ihr Umsatz steigt, wenn Sie den Umgang mit Kunden verändern.
Und was Sie tun können, wenn Sie mögen, um das so schnell & reibungslos wie möglich zu tun.
Und das sind die Eckpunkte
- Wir sprechen über die drei größten Probleme, die unsystematisches Kundenmanagement mit sich bringen.
- Warum Business-Wachstum wesentlich vom Umgang mit Kunden abhängt.
- Weshalb Sie frühzeitig mit einer Systematisierung starten müssen.
- Die drei Strategien, die Sie benötigen, um Ihr Business beim Umgang mit Kunden perfekt aufzustellen.
- Weshalb Kunden eine „Sicherheitszone“ brauchen.
- Warum Sie Kunden einen besseren Service bieten, wenn Sie Kundenmanagement systematisieren.
Dieser Podcast dauert 42:50 Minuten.
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