Kaufentscheidungen treffen: Was Kunden benötigen, um sich zu entscheiden

von , zuletzt aktualisiert am 18. April 2019

Darum geht es …

Akquise, Verkauf und Kundengewinnung sind eigentlich sehr einfach. Bringen Sie Ihr Angebot genau vor die Menschen, die es brauchen und idealerweise bezahlen können.

Und räumen Sie alle Zweifel aus, die eine Interessentin oder ein Interessent im Zusammenhang mit diesem Angebot haben könnte. Denn Kunden benötigen auf dem Weg zu einer Kaufentscheidung ganz bestimmte Informationen.

Sind die vorhanden, haben Sie sehr viel bessere Chancen, dass sich diese Menschen für Sie entscheiden.

Welche Informationen das sind – und wie Sie diese in Ihre Arbeit einfließen lassen, das zeigen Andrea & ich in diesem Podcast.

Und das sind die Eckpunkte

Egal in welchen Markt wir schauen, ob das Coaching- und Trainingsbusiness, Software oder Kopiergeräte … in jedem Markt ist die Wettbewerbsdichte groß.

So groß, dass ein Kunde überhaupt nicht in der Lage ist, alle zur Verfügung stehenden Optionen vernünftig zu vergleichen, um dann – vermeintlich objektiv – eine Wahl zu treffen.

Das ist nicht möglich.

Deshalb suchen Kunden nach Ersatzkriterien. Und dabei können sie sich dann durchaus relativ schnell für einen Anbieter entscheiden.

Die neun Schlüssel, über die wir hier sprechen, fragt sich ein Kunde bewusst oder unbewusst. Doch sie spielen immer eine Rolle bei der Entscheidung für oder gegen einen Kauf oder Abschluss.

Deshalb – schauen Sie, ob Sie einen dieser Schlüssel oder alle für sich nutzen können.

Und das sind die neun Schlüssel: 

  • Authentizität oder Ist dieser Mensch echt?
  • Glaubhaftigkeit oder sagt dieser Anbieter die Wahrheit?
  • Expertise oder versteht ein Anbieter sein Handwerk?
  • Zielkunden oder werden meine Bedürfnisse erfüllt?
  • Anwendbarkeit oder passt das auch für mich?
  • Sicherheit oder bekomme ich, was ich denke?
  • Komfort oder fühle ich mich damit wohl?
  • Qualität oder treffe ich die beste Wahl?
  • Kosten oder zahle ich hier einen fairen Preis?

 

Dieser Podcast ist 39:00 Minuten lang.

Ressourcen zu diesem Podcast: Kaufentscheidungen treffen: Was Kunden benötigen, um sich zu entscheiden

Dieses Produkt erwähnen wir im Podcast: 

Passion&Profit Newsletter Profits

Zwei Artikel, ebenfalls hier auf Passion&Profit:

Authentisches Marketing oder was, wenn wir einfach wir selbst sind

Wie Sie Ihre Preis erhöhen ohne Ihre Kunden zu verärgern

Und passend zum Thema ein weiterer Podcast: 

Die besten Tipps: Dienstleistungen leichter verkaufen

 

Oh und bevor Sie gehen … 

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Und ja, wir wissen, es ist einfach nie genug Zeit da … deshalb machen wir ja den Podcast für Sie 😉

Andrea Lekies

Hallo, ich bin Andrea und habe Passion & Profit 2012 ins Leben gerufen. Ich bin der Nerd, der lieber über Verkaufen & Businessaufbau schreibt, als shoppen zu gehen. Aber die meiste Zeit treffen Sie mich in unserer Unternehmer-Community Powerhouse...Folgen Sie uns auf Pinterest

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